রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

48bet-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার ডেটা কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা
48bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার প্রতিটি সেশনে সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক লগ ইন চেষ্টা হলে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট লক করা হয়। আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথমবার সাইটে এলে কুকির অনুমতি চাওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি যায়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

লেনদেনের ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, এর বেশি নয়।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নিজের ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। আবেদন পাওয়ার পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা মুছে ফেলার আবেদন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা কুকি অনুমতি প্রত্যাহার — সব কিছুর জন্যই নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান। ডেটা অনুরোধের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। কাজের দিনে সাধারণত উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি বন্ধ বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

48bet-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। যাচাই-প্রয়োজনীয় তথ্য বদলাতে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর ডেটা মোছার প্রক্রিয়া শুরু হয়। তবে স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে লেনদেনের নির্দিষ্ট রেকর্ড একটি নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটে প্রবেশের সময় কুকির অনুমতি চাওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস বা সাইটের কুকি পছন্দ পেজ থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ থাকবে।

এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও আপনার অধিকার প্রয়োগের সুযোগ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আইনি প্রশ্নের জন্য স্থানীয় পরামর্শ নেওয়া উচিত।